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Beispiel Lenin:e-learning in den Anden
Lenin Vargas Huamán ist 27 Jahre alt, er lebt in
Cajamarca, einer Stadt in den peruanischen Anden auf 3100 Metern.
Der gelernte Baumaschinenfahrer ist seit einem Jahr arbeitslos. Er
besucht regelmäßig das Telezentrum Infodes der englischen
Nichtregierungsorganisation ITDG (Intermediate Technology
Development Group, mehr dazu auf der Webseite von ITDG unter http://www.itdg.org.pe/inicio.htm
), um im Internet zu surfen. Dort sucht er
einen Online-Fortbildungskurs zum Elektroniker, ein Beruf, mit dem
er sich mehr Chancen auf dem Arbeitsmarkt erhofft. In Cajamarca
selbst werden solche Kurse „offline“ nicht angeboten.
Vor kurzem hat Lenin sogar im Internet ein passendes e-learning
Angebot auf Spanisch gefunden. Doch der Internet-Kurs war
kostenpflichtig, und damit viel zu teuer für Lenin, der kaum
das Geld für die Online-Gebühren
hat.
Inhalte statt Access
Das
geschilderte Beispiel verdeutlicht den Untersuchungsgegenstand der
Studie "e-learning & e-rotik - Welche Online-Inhalte fragen Internet-Nutzer in Peru nach?" von Balthas
Seibold: Es geht darum, besonders benötigte Internet-Inhalte in
Entwicklungsländern zu identifizieren. Dies ist ein bisher kaum
untersuchter Bereich der entwicklungspolitischen Diskussion um das
Internet in der Internationalen Zusammenarbeit. Bisher fokussieren
viele Forscher und Praktiker auf die Frage des "Access",
also des Zugangs von Menschen in Entwicklungsländern zum
Internet. Hier gilt es, den digitalen Graben ("Digital
Divide") zu überspringen, der die infrastrukturstarken
Industrieländer von den Entwicklungsländern trennt. Welche
Inhalte aber finden die immer zahlreicheren Internet-Nutzer aus
Entwicklungsländern, die schon jetzt oder in der Zukunft Zugang
zum Internet haben, und noch wichtiger, was suchen sie? Was sind die
besonderen Informationsbedürfnisse, die nicht oder kaum gedeckt
sind? Gibt es entwicklungspolitisch besonders relevante Inhalte, auf
deren Bereitstellung sich Organisationen der Internationalen
Zusammenarbeit konzentrieren sollten? Diese Themen bearbeitet die
Studie "e-learning & e-rotik - Welche Online-Inhalte fragen Internet-Nutzer in Peru nach?" .
Online-Fragebogen
Kernstück der
Untersuchung ist eine Case Study in Peru, die der Autor während
eines zweimonatigen Arbeitsaufenthaltes im Februar und März
2002 durchführte: Mit einem Online-Fragebogen (siehe Abschnitt:
Dokumentation: Fragebogen)
wurden Internet-Nutzer in "Cabinas Publicas" zu
benötigten Online-Inhalten befragt. "Cabinas
Publicas" sind öffentliche, meist kommerzielle
Internetzugänge, über die die Mehrzahl aller
Internet-Nutzer in Entwicklungsländern Zugang zum Internet
erhält. Zu der Befragung kamen Experteninterviews und
Logfile-Analysen. Die Untersuchung konzentrierte sich dabei auf
folgende zwei Fragen:
Die
Leitfragen
Welche Online-Inhalte werden von
Internet-Nutzern in Entwicklungsländern am meisten nachgefragt,
und welche brauchen sie in Zukunft am nötigsten? (in den
entwicklungspolitisch relevanten Bereiche Bildung, Wissenschaft,
Kultur, Gesundheit, Technische Zusammenarbeit, Staat und
Wirtschaft).
Zusatzfrage: Wie muss das Online-Wissen für
Nutzer in Entwicklungsländern aufbereitet werden? Welche
Schranken verhindern die Rezeption? (Sprache,
Zielgruppen-Orientierung, Kosten, Verfügbarkeit,
Verständlichkeit, Materialität).
GTZ als
Partner
Die Studie fand im Rahmen des
"Stiftungskolleg für Internationale Aufgaben" der
Robert Bosch Stiftung und der Studienstiftung des deutschen Volkes
statt. Partner waren die Deutsche Gesellschaft für Technische
Zusammenarbeit (GTZ) in Deutschland und Peru sowie die United
Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO)
(mehr dazu auf der Seite zum Projekt Online-Content). Die Fallstudie
in Peru wurde in Lima, Cajamarca, Jaén und Piura sowie
weiteren ländlichen Regionen des Landes durchgeführt.
e-learning und Gesundheit - Die wichtigsten Ergebnisse der Studie
Welche
Online-Inhalte werden von Internet-Nutzern in
Entwicklungsländern am meisten nachgefragt, und welche brauchen
sie in Zukunft am nötigsten? Dies ist die Kernfrage der
hier vorgestellten Studie "Online-Content for
Development". Sie konzentrierte sich dabei auf Internet-Inhalte
in den entwicklungspolitisch relevanten Kernbereichen Bildung,
Wissenschaft, Kultur, Gesundheit, Technische Zusammenarbeit, Staat
und Wirtschaft.
WELCHE INHALTE suchen
peruanische Nutzer im Internet? Die Tabelle zeigt die zehn
wichtigsten Online-Inhalte
aus den Bereichen Bildung, Wissenschaft, Kultur, Gesundheit, Technische Zusammenarbeit, Staat und Wirtschaft. / (c) 2002
Es zeigte sich,
dass die befragten Online-Nutzer in Peru von den genannten
Bereichen am meisten Interesse an Erziehungsinhalten wie
Online-Kursen und Lehrmaterialien zeigten. Am
zweithäufigsten werden Gesundheitsinhalte wie Krankheitsinformationen
und Online-Ärzte gesucht. Auch Wissenschaftsinhalte wie
elektronische Publikationen und Wissenschaftsnachrichten sowie
bestimmte Technische Informationen wie Naturkatastrofen-Informationen
und Umweltschutz sind von hohem Interesse. Regionale Kulturinhalte
werden ebenfalls als sehr wichtig eingeschätzt (siehe auch
Tabelle oben). Der typische "User" der Stichprobe ist
24 Jahre jung, männlicher Student, arm und spricht nur
Spanisch. Er besitzt selbst keinen Computer, sondern geht über
öffentliche Internet-Zugänge ("Cabinas Publicas
") mehrmals pro Woche für etwa zwei Stunden online. Er
nutzt das Internet hauptsächlich zur Kommunikation (E-Mail,
Chat), zweitens zur Information (Nachrichten, Fachinformationen) und
drittens zur Bildung. Über 90 Prozent der Befragten würden
sehr gerne an einem Online-Kurs zur
beruflichen/universitären Bildung teilnehmen.
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